FAQ

À qui s’adressent les formations ?

Nos formations s’adressent aux salariés, demandeurs d’emploi et entreprises souhaitant développer les compétences de leurs équipes dans l’univers du fitness et du bien être.

Comment financer ma formation ?

Plusieurs dispositifs existent, notamment le Compte Personnel de Formation (CPF), les financements par l’employeur ou les aides publiques.

Quels sont les prérequis ?

Les prérequis dépendent de chaque formation et sont précisés sur chaque fiche programme.

Êtes-vous certifié qualité ?

Oui, notre organisme est certifié Qualiopi, garantissant la qualité de nos processus.

Que se passe-t-il en cas d’abandon de la formation ?

Les conditions d’abandon et de remboursement sont précisées dans nos conditions générales de vente.

Sous quel délai obtenons-nous une réponse ?

Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.

Où se déroulent les formations ?

Nos formations peuvent être réalisées en présentiel, à distance ou en format hybride selon les programmes.

Comment s’inscrire à une formation ?

L’inscription se fait en ligne ou par mail via l’adresse contact @wellnestacademy.fr

Puis-je utiliser mon CPF ?

Oui, si la formation est éligible, vous pouvez mobiliser votre CPF pour financer tout ou partie de votre formation.

Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui, nous étudions chaque situation afin de proposer des solutions adaptées.

Comment gérez-vous les réclamations ?

Un dispositif de traitement des réclamations est mis en place afin d’assurer une amélioration continue. Ecrivez nous à l’adresse contact @wellnestacademy.fr